NELLマットレスの返金はいつ完了？返金・返品クレジットカード払い時の日数を解説

NELLマットレスの返品後、返金までどのくらい？いつ？処理期間や手続きの流れを解説

ネルマットレスを試してみて「思っていた寝心地と違った」と感じた場合、120日間のトライアル期間を利用して返品することができます。

しかし、返品手続きが完了してから実際に返金が行われるまでにどれくらいの時間がかかるのかは、購入者にとって気になるポイントでしょう。

一般的に、返品したマットレスが倉庫に到着し、検品が終わった後に返金処理が進められますが、手続きのスピードは状況によって異なります。

特にクレジットカード払いの場合、カード会社の処理スケジュールに左右されることもあります。

そのため、少しでも早く返金を受けたい場合は、返品申し込みを早めに行い、指示された方法で迅速に返送することが大切です。

事前に返金の流れを理解し、スムーズに進めるためのポイントを押さえておきましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ１・返品依頼フォームを入力する

ネルマットレスを返品し、返金を受けるためには、まず返品依頼フォームの入力が必要です。

公式サイトの返品ポリシーページには専用のフォームが用意されており、返品を希望する場合は、まずここから申請を行います。

フォームの入力内容は、返品の手続きをスムーズに進めるために重要なため、誤りのないよう慎重に記入しましょう。

返品依頼フォームの送信が完了すると、カスタマーセンターに情報が送られ、次のステップへと進みます。

この手続きを適切に行うことで、返品手続きが円滑に進み、返金までの期間を短縮することができます。

公式サイトでの購入であれば、このフォームを利用して正規の手続きを進めることができるため、スムーズな対応が期待できます。

返品の申請は、トライアル期間内に行う必要があるため、期限を確認し、早めに対応することが大切です。

【NELLマットレス　返品依頼フォーム】 https://nell.life/contact

返品依頼フォームに記入する内容

ネルマットレスの返品を申請する際、返品依頼フォームにはいくつかの重要な情報を入力する必要があります。

まず、注文時に使用した氏名やメールアドレスを正確に入力し、購入履歴と照合できるようにします。

次に、返品理由を具体的に記入する欄があります。

これはカスタマーサポートが返品対応を適切に行うために必要な情報となるため、なるべく詳しく書くことが望ましいです。

例えば、「寝心地が自分には合わなかった」「期待していたサポート力が得られなかった」など、率直な感想を入力するとスムーズに進みます。

また、返金を希望する銀行口座情報や、クレジットカード払いの場合は返金方法の確認も必要になるため、事前に準備しておくと良いでしょう。

必要事項を正確に記入することで、手続きが迅速に進み、返金までの時間を短縮できる可能性があります。

【返品依頼フォームの記入内容】 ・名前 ・メールアドレス ・電話番号 ・注文番号

注文番号は注文時に送付されたメールに記載されています

ネルマットレスの返品をスムーズに行うためには、注文番号の入力が必要です。

注文番号は、購入時に登録したメールアドレス宛に送信される「注文確認メール」に記載されています。

この番号は、返品手続きの際に購入履歴と照合するために不可欠な情報となります。

そのため、返品依頼フォームを入力する前に、購入時のメールを確認し、正しい番号を入力するようにしましょう。

万が一、注文確認メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認するのも一つの方法です。

また、公式サイトのマイページにログインすると、購入履歴の詳細を確認できるため、そこから注文番号を調べることも可能です。

注文番号を正しく入力することで、返品手続きがスムーズに進み、返金までの期間を短縮できる可能性が高まります。

NELLマットレスの返金までの流れ２・カスタマーセンターよりメールでアンケートが送信されます（２営業日以内）

返品依頼フォームを送信した後、2営業日以内にカスタマーセンターからメールが届きます。

このメールには、返品の手続きを進めるためのアンケートが含まれており、購入者はこれに回答する必要があります。

アンケートでは、返品理由や使用感についての質問があり、メーカー側が商品改善の参考にするための情報収集を目的としています。

このアンケートの回答が完了しないと、返品手続きが進まないため、メールを受け取ったらできるだけ早く回答することが大切です。

また、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認したり、カスタマーセンターに問い合わせると対応してもらえます。

スムーズに返品を進めるためには、メールを見逃さないよう注意し、速やかにアンケートに回答することが重要です。

アンケートの回答期限はメール受信から1ヵ月以内/期限が切れると申請が無効になります

ネルマットレスの返品手続きを進めるためには、カスタマーセンターから送られてくるアンケートに回答することが必須ですが、このアンケートには回答期限があります。

通常、メール受信後1ヵ月以内に回答しないと、返品申請が無効となってしまうため注意が必要です。

1ヵ月を過ぎると返品を希望していても受け付けてもらえなくなるため、メールを受け取ったら早めに対応することが重要です。

万が一、期限内に回答できなかった場合、返品を進めることができず、返金も受けられなくなる可能性があるため、忘れないようにしましょう。

メールを見逃さないためには、カスタマーセンターからのメールを受信できるよう設定を確認しておくと安心です。

返品を確実に完了させるためにも、アンケートの回答を早めに済ませることをおすすめします。

NELLマットレスの返金までの流れ３・アンケートフォームを入力します

返品依頼フォームを送信した後、カスタマーセンターから送られてくるアンケートフォームに回答することが、次のステップになります。

このアンケートは、返品の理由を詳しく記入するものですが、単なる形式的なものではなく、ネルマットレスの品質改善やサービス向上のために活用されます。

そのため、「寝心地が合わなかった」「思ったより硬かった」「サイズが合わなかった」など、具体的な理由をしっかりと記入することが重要です。

アンケートの内容は、後の返品手続きにも影響するため、正確に回答しましょう。

また、アンケートの回答期限はメール受信から1ヵ月以内と決められており、期限を過ぎると返品申請が無効になってしまうため注意が必要です。

スムーズに返品・返金を進めるためにも、メールを受け取ったらできるだけ早めに対応することをおすすめします。

返品アンケートの内容について

・注文番号 ・氏名 ・郵便番号、住所 ・住まいにマットレスが入るエレベーターはありますか？ ・回収希望日 ※回答日より1週間以降1ヵ月以内で指定できます ・回収希望時間 ・返品希望のマットレスの「サイズ」「個数」 ・電話番号 ・年齢 ・性別 ・身長 ・体重 ・入眠前の寝姿勢 ・返品を希望する理由 ・マットレスの硬さ/柔らかさを10段階で表してください ・NELLマットレスの硬さ ・NELLマットレスの寝心地 ・NELLマットレスに関するご要望など

ネルマットレスの返品を申請すると、カスタマーセンターからアンケートフォームのリンクが送られてきます。

このアンケートでは、マットレスの使用期間、使用感、返品理由などを詳しく記入する必要があります。

例えば、「マットレスの硬さは期待通りだったか」「睡眠の質は向上したか」「どのような点が満足できなかったか」といった具体的な質問が含まれており、これらに正直に回答することが求められます。

また、マットレスの状態についての質問もあり、破損や汚れがないかなどを確認する項目も含まれています。

返品の手続きをスムーズに進めるためには、できるだけ詳しく、正確に回答することが大切です。

回答が完了すると、カスタマーセンターが内容を確認し、次のステップである回収日の決定へと進みます。

NELLマットレスの返金までの流れ４・回収日の決定/回収日の決定後にカスタマーセンターよりメールを送信

アンケートへの回答が完了すると、カスタマーセンターが内容を確認した後、回収日の調整に入ります。

回収日は、指定された範囲内で希望の日を選ぶことができますが、回収業者のスケジュールによっては希望通りにならない場合もあります。

そのため、柔軟に対応できるように、複数の日程を考えておくと良いでしょう。

回収日が確定すると、カスタマーセンターから「回収日決定のお知らせ」メールが届きます。

このメールには、回収の詳細や注意点が記載されているため、内容をしっかりと確認しておくことが大切です。

また、回収日前日にはリマインドの連絡が入る場合もあるため、スムーズな受け渡しができるように準備しておきましょう。

回収日が確定すれば、返金までの流れもいよいよ終盤に入ります。

事前連絡なしのキャンセル・当日不在の場合は返品や返金の対応ができなくなるので注意しましょう

ネルマットレスの回収が決まったら、必ず指定された日時に在宅していることが重要です。

事前の連絡なしにキャンセルしたり、当日に不在だったりすると、返品自体が無効になり、返金を受けることができなくなる場合があります。

特に、回収日は業者とスケジュール調整のうえで決定されるため、直前の変更が難しいこともあります。

そのため、回収日が確定したら、予定をしっかり確認し、確実に対応できるように準備しましょう。

もし都合が悪くなった場合は、できるだけ早めにカスタマーセンターに連絡し、日程の再調整を依頼することをおすすめします。

適切に対応すれば、スムーズに返品・返金が進むため、キャンセルや当日不在にならないよう注意しておきましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ５・回収日当日は玄関で受け渡しをします

回収日当日になったら、指定の時間帯にマットレスを玄関先で受け渡します。

回収業者は自宅の中に入らず、玄関での引き渡しが基本となるため、事前にマットレスを運びやすい場所に準備しておくとスムーズです。

特に、マットレスが大きくて玄関まで運び出すのが難しい場合は、家族に手伝ってもらうなど、事前に対策を考えておくと良いでしょう。

また、回収業者が到着した際にスムーズに受け渡せるよう、通路を確保しておくことも大切です。

無事に回収が完了すれば、その後、カスタマーセンターが返金手続きを進め、指定の支払い方法に基づいて返金が行われます。

返金のタイミングは支払い方法によって異なりますが、通常は回収完了後から数週間以内に処理されることが一般的です。

返品の際は梱包は不要です

NELLマットレスを返品する際には、特別な梱包作業は必要ありません。

通常、家具や家電を返品する際には元の箱に戻す必要がありますが、ネルマットレスの場合はそのままの状態で回収業者に引き渡せます。

ただし、汚れや破損があると返品対応が難しくなる可能性があるため、返品を決めたらできるだけ清潔な状態を保つことが大切です。

万が一、飲み物をこぼしてしまったり、ペットが粗相をしてしまった場合は、できる範囲で拭き取っておくと良いでしょう。

回収業者は玄関先でマットレスを受け取るため、持ち運びがしやすいように事前に移動させておくとスムーズです。

返品時に梱包不要という点は利用者にとって大きなメリットですが、搬出の手間を減らすためにも事前に準備を整えておくことが大切です。

玄関先までマットレスを搬出します/玄関先に搬出できない場合は返品・返金対応ができません

NELLマットレスの返品時には、回収業者が自宅に訪問し、玄関先でマットレスを受け取る形になります。

そのため、事前にマットレスを玄関まで移動させておく必要があります。

搬出が難しい場合、例えば狭い通路や階段がある場合は、事前に家族や友人の協力を得ることをおすすめします。

もし玄関までマットレスを運び出せないと、回収業者が受け取りを行えず、返品や返金の対応ができなくなるため注意が必要です。

また、マンションやアパートのエレベーターにマットレスが入らない場合は、階段での搬出が必要になることもあります。

搬出に不安がある場合は、事前にどのように運び出すか計画を立てておくとスムーズに対応できます。

返品の手続きをスムーズに進めるためにも、当日は必ず玄関先にマットレスを準備しておきましょう。

NELLマットレスの返金までの流れ６・返品の確認が取れたら返金手続き開始となる

マットレスの回収が完了すると、NELLマットレスのカスタマーセンターに返品の確認が届きます。

この確認が取れた時点で、正式に返金手続きが開始されます。

回収業者がマットレスを受け取っただけでは返金処理は進まず、ネルマットレス側で「問題なく回収が完了した」と判断されてから手続きが進むため、多少のタイムラグが生じることがあります。

通常、返品が完了してから数日以内にカスタマーセンター側で確認作業が行われ、その後返金処理が開始されます。

スムーズに手続きを進めるためには、回収業者に正しくマットレスを渡し、問題なく回収が完了するようにすることが重要です。

特に回収時に不在にならないようにし、指定された時間に受け渡しを完了させることで、迅速な返金につながります。

返金手続きの完了後はメールでお知らせがあります

返金手続きが完了すると、ネルマットレスのカスタマーセンターからメールで通知が届きます。

このメールには、返金の詳細や処理が完了した日付、返金方法などが記載されています。

返金のタイミングは支払い方法によって異なり、クレジットカード決済の場合はカード会社の締め日に影響を受けることがあります。

銀行振込やその他の決済方法を利用している場合は、通常数営業日以内に返金が完了します。

メールが届いたら、記載されている情報をしっかり確認し、万が一返金額が異なっていたり、処理が完了していない場合は速やかにカスタマーセンターへ連絡するようにしましょう。

メールが迷惑フォルダに入る可能性もあるため、返金手続きを待っている間は受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダもチェックしておくと安心です。

返金手続きは１～２日で完了します

ネルマットレスの返金手続きは、返品が確認されてから通常1～2日で完了します。

これは、ネルマットレス側でマットレスの回収が問題なく行われたことを確認した後、速やかに返金処理が開始されるためです。

ただし、返金を受け取るまでの期間は支払い方法によって変わります。

クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日や返金処理のタイミングによっては、口座に反映されるまで数週間かかることもあります。

一方、銀行振込などの場合は、処理が完了すれば1～2営業日以内に指定の口座へ返金されるケースが多いです。

返金がスムーズに行われるためには、返品時に必要な手続きをしっかりと済ませ、カスタマーセンターからの連絡を見落とさないようにすることが大切です。

万が一、返金が予定より遅れている場合は、カスタマーセンターに問い合わせることで状況を確認することができます。

NELLマットレスを返品後、クレジットカードの返金はいつ？反映までの期間は？

ネルマットレスを返品した場合、クレジットカードへの返金はすぐに行われるわけではなく、いくつかのステップを経て処理されます。

返品依頼フォームの提出後、カスタマーセンターからアンケートが送られ、それに回答することで返品の正式な手続きが進みます。

次に、マットレスの回収日が決まり、指定日に業者が引き取ります。

回収完了後、ネルマットレスの運営側で商品の状態を確認し、問題がなければ返金手続きを開始します。

クレジットカード払いの場合、返金処理が完了した時点でカスタマーセンターからメールが送信されますが、カードの利用明細に反映されるまでには数日から数週間かかることがあります。

特に、カード会社の締め日をまたぐ場合、返金が翌月の請求に適用されるケースもあります。

スムーズに進めるためには、メールをこまめにチェックし、返金が適切に行われているか確認することが重要です。

NELLマットレスの返金先は利用したクレジットカード会社です

NELLマットレスを返品した場合、返金は購入時に利用したクレジットカード会社を通じて行われます。

返金手続きは、まずNELL側で返品が確認された後に開始され、クレジットカード会社に返金処理のリクエストが送られます。

そのため、実際に返金されるまでのスピードは、カード会社の処理時間に依存することになります。

NELLマットレスの運営側が返金処理を完了しても、クレジットカード会社が即時に反映するわけではなく、通常は1～2週間、場合によっては1～2か月かかることもあります。

特に、カードの締め日をまたぐと、返金分が請求額と相殺される形になることがあり、手元の残高に即座に反映されないこともあります。

そのため、返金状況を正確に把握するには、クレジットカードの利用明細を定期的に確認し、不明点があればカード会社に問い合わせることが重要です。

クレジットカード会社からの返金のタイミングは？

カード会社	返金のタイミング
三井住友VISAカード	返品の手続きをしてから翌月または翌々月の支払日
masterカード	通常１週間程度、最大45日程度
JCBカード	・毎月15日の締め日までに返金処理が完了した場合は翌月10日に返金 ・毎月15日の締め日までに返金処理が完了しなかった場合は翌月10日にキャンセル分を引き落とし、翌々月10日に返金
アメリカンエキスプレスカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
ダイナーズカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
ディスカバーカード	・返金のタイミングは明記されていない（時間がかかります）
smartpay	・返金確認ができるまで最長14日
applepay	・appleアカウントの残高に返金が反映されるまで最長で48時間
amazonpay	翌月または翌々月

NELLマットレスをクレジットカードで購入し、返品した場合、返金のタイミングはクレジットカード会社の処理によって異なります。

通常、NELL側で返品の確認が取れた後、1～2営業日以内に返金処理が開始されますが、そこから実際にカード利用明細に反映されるまでには、カード会社の処理時間が加わります。

一般的には1～2週間で返金が完了しますが、カードの締め日や請求サイクルの影響を受けることがあります。

例えば、返品が締め日を過ぎてしまうと、当月の請求額から差し引かれるのではなく、翌月分として調整される可能性があります。

また、カード会社によっては、返金を即時処理するところもあれば、月末処理となる場合もあります。

返金の状況を正確に知るためには、カード会社の明細を確認するだけでなく、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。

クレジットカード会社によって返金のタイミングは異なる/返金は最長60日ほどかかる

NELLマットレスを返品した場合の返金スピードは、利用したクレジットカード会社ごとに異なります。

一般的には、NELL側が返金処理を行った後、カード会社の処理を経て1～2週間以内に返金されることが多いですが、場合によっては60日ほどかかるケースもあります。

特に、海外のカード会社や一部の銀行系クレジットカードは、返金処理に時間がかかることがあるため注意が必要です。

また、カードの締め日をまたぐと、返金分が翌月の請求額と相殺されるため、実際に手元の残高が変わらないこともあります。

例えば、締め日が月末の場合、返品手続きが月末近くだと翌月の明細まで反映されない可能性があります。

返金が遅いと感じた場合は、カード会社に問い合わせることで、現在の処理状況を確認し、具体的な反映時期を把握することができます。

クレジットカード払いよりもsmartpay（後払いシステム）の方が返金が早い

NELLマットレスの返金スピードは、支払い方法によって異なります。

一般的に、クレジットカード払いの場合は、返金が反映されるまで1～2週間、場合によっては60日ほどかかることがあります。

しかし、後払い決済サービスの「Smartpay」を利用した場合、返金のスピードが比較的早いという特徴があります。

Smartpayでは、返金処理が開始されると即座にユーザーのアカウントに反映されることが多く、クレジットカードのように請求サイクルの影響を受けにくいためです。

また、Smartpayでは、返金が遅れた場合でもサポートに問い合わせることで、迅速な対応を受けられる可能性があります。

返金スピードを重視する場合は、クレジットカードよりもSmartpayを選ぶことで、より早く返金を受け取れる場合があります。

最も返金が早いのはApplePay/最長48時間で返金される

NELLマットレスの返金スピードを比較すると、最も早く返金を受け取れるのはApple Payを利用した場合です。

Apple Payは、Appleの決済システムを通じて支払いが行われるため、返金処理が開始されると最短で即時、遅くとも48時間以内には返金が完了することが多いです。

クレジットカードやSmartpayと異なり、銀行を経由するプロセスが不要なため、スピーディーに返金されるのが特徴です。

特に、すぐに返金を受け取りたい場合は、Apple Payを利用することで、他の決済方法よりも圧倒的に早く処理が完了する可能性があります。

ただし、Apple Payを利用するには、購入時にApple Payを選択している必要があるため、今後の購入時に返金スピードを考慮した支払い方法を選ぶこともポイントになります。

NELLマットレスの返金はいつ届く？注意点や返金をスムーズに進める方法

NELLマットレスの返金は、返品の手続きが完了してから行われますが、そのタイミングは支払い方法や状況によって異なります。

まず、返品を希望する場合、返品依頼フォームを入力し、カスタマーセンターから送られてくるアンケートに回答する必要があります。

その後、マットレスの回収日が決定し、回収が完了すると、返品の確認が行われ、返金手続きへと進みます。

クレジットカード払いの場合は、返金処理が行われた後、カード会社のシステムに反映されるまでに1〜2週間かかることが多いですが、締め日をまたぐと翌月の請求額と相殺されるケースもあります。

銀行振込で支払った場合は、返金の処理が比較的早く、通常数日以内に指定口座へ振り込まれます。

返金をスムーズに受け取るためには、返品手続きの流れを正しく理解し、必要な情報を正確に入力することが大切です。

NELLマットレスはいちど返品・返金をすると再注文はできません

NELLマットレスでは、120日間のトライアル期間を利用して返品・返金が可能ですが、一度返品をした場合、再注文ができないルールが設けられています。

これは、何度も購入と返品を繰り返すことを防ぐための措置であり、公平な制度を維持するための仕組みの一環です。

そのため、購入前に自分に合ったサイズや寝心地かどうかをしっかりと確認し、返品するかどうかも慎重に判断することが大切です。

特に、初めて高品質マットレスを購入する場合、最初の寝心地に違和感を覚えることもありますが、マットレスは体が慣れるまでに時間がかかるため、すぐに返品を決断するのではなく、最低でも数週間は使用して様子を見るのがよいでしょう。

返品を検討している場合は、120日間の期限内に手続きを進めることが必要ですが、返品後に「やっぱりもう一度試したい」となっても、再購入できないため注意が必要です。

サイズを間違えての注文は返品・返金の対象にならないので注意しましょう

NELLマットレスを購入する際は、注文時のサイズ選びに十分注意する必要があります。

なぜなら、サイズを間違えて購入した場合、返品や返金の対象にはならないためです。

トライアル期間を利用した返品制度は、「実際に寝てみて合わなかった場合」に適用されるものであり、「サイズを間違えた」「部屋に入らなかった」といった理由では対応できないルールになっています。

注文前に、設置するベッドフレームや寝室のスペースをしっかりと測定し、適切なサイズを選ぶことが大切です。

また、シングル、セミダブル、ダブルなど、NELLマットレスにはいくつかのサイズ展開があるため、複数のサイズで迷った場合は、普段の寝る環境や将来の使い方も考慮して選ぶとよいでしょう。

もしサイズ選びで不安がある場合は、公式サイトの問い合わせ窓口を利用して、事前に相談することもおすすめです。

商品到着後14日経過しないと返品・返金はできません

NELLマットレスのトライアル期間は120日間ですが、商品到着後すぐに返品を申し込むことはできません。

返品・返金の手続きを進めるためには、商品到着から14日以上が経過している必要があります。

これは、体が新しいマットレスに慣れるまでには時間がかかるため、ある程度の期間使用してから判断してほしいという意図があります。

実際、寝具は最初の数日では硬く感じたり違和感があったりすることが多く、徐々に馴染んでくることが一般的です。

そのため、寝心地に不安を感じても、すぐに返品を決断せず、まずは2週間ほど試してみることをおすすめします。

また、返品を希望する場合は、120日間の期限内に手続きを完了させる必要があるため、スケジュール管理も重要になります。

返品手続きにはアンケートへの回答や回収日の調整などが含まれるため、余裕を持って進めるようにしましょう。

トライアル期間は商品到着後120日以内です

NELLマットレスの大きな特徴の一つが、120日間のトライアル期間があることです。

この期間内であれば、実際に使用してみて寝心地が合わないと判断した場合、返品・返金の対応を受けることができます。

一般的なマットレスは、一度使用すると返品不可となることが多いため、自宅でじっくり試せるこの制度は、大きなメリットといえるでしょう。

ただし、返品を受け付けてもらうためには、120日間の期限内に手続きを完了させることが条件となります。

返品を検討する場合は、期限ギリギリではなく、余裕を持ってカスタマーセンターに連絡し、返品の流れを確認しておくと安心です。

また、マットレスは配送業者が回収するため、事前に受け渡しの準備を整えておくことも大切です。

トライアル期間を最大限に活用し、自分に合うかどうかをしっかり見極めることが、満足のいく買い物につながります。

NELLマットレスはAmazonPayで購入すると5,000円オフのキャンペーンあり！

NELLマットレスを少しでもお得に購入したい人にとって、Amazon Payを利用した割引キャンペーンは見逃せないポイントです。

現在、公式サイトではAmazon Payを支払い方法として選択すると、5,000円オフになるキャンペーンが実施されています。

通常の価格よりも安く購入できるため、Amazonのアカウントを持っている人はぜひ活用するとよいでしょう。

Amazon Payを利用すると、クレジットカード情報を入力する手間が省けるだけでなく、Amazonに登録している住所や決済情報をそのまま使えるため、スムーズに購入手続きを進めることができます。

ただし、キャンペーンには期間が設けられている可能性があるため、事前に公式サイトで最新の情報を確認することが大切です。

また、他のクーポンや割引と併用できるかどうかもチェックしておくと、よりお得に購入できる可能性があります。

AmazonPayの返金までの期間は最大60日

NELLマットレスをAmazon Payで購入した場合、返品後の返金までにかかる期間は最大60日となることがあります。

これはAmazon Payの決済システムを通じて処理されるためであり、実際の返金タイミングは利用したクレジットカード会社の締め日や処理のスピードによって異なります。

一般的には、返品手続きが完了し、NELLマットレスのカスタマーセンターで回収が確認されてから返金処理が開始されます。

しかし、クレジットカード会社によっては翌月の請求と相殺される形になるため、即時に返金が確認できるとは限りません。

特に、締め日をまたぐと返金が反映されるまでさらに時間がかかることがあるため、手続きを行うタイミングに注意が必要です。

Amazon Payを利用した場合は、マイページやクレジットカードの明細を定期的にチェックし、返金状況を確認することをおすすめします。

また、60日を超えても返金が確認できない場合は、Amazon Payのサポートやクレジットカード会社に問い合わせることが重要です。

割引キャンペーンの利用とAmazonPayでの支払いをすると最安値で購入できる

NELLマットレスを最もお得に購入する方法として、公式サイトの割引キャンペーンを利用し、Amazon Payで支払う方法があります。

Amazon Payを使うことで、5,000円オフのキャンペーンが適用されることがあり、さらに他のクーポンや期間限定の割引が併用できれば、通常価格よりも大幅に安く購入することが可能になります。

特に、NELLマットレスは定価での販売が基本となっているため、こうした割引を活用することで、コストを抑えて購入できる点が魅力です。

Amazon Payを利用すると、Amazonに登録済みのクレジットカード情報を使って決済できるため、支払い手続きがスムーズで安全性も高いのが特徴です。

また、購入時にポイント還元を受けられるクレジットカードを使うことで、さらにお得に購入できる可能性があります。

割引キャンペーンは期間限定で実施されることが多いため、公式サイトで最新情報をチェックしながら、最もお得なタイミングで購入するのが賢い方法といえるでしょう。

ネルマットレス返金いつ？プロセスは？返金保証に関するQ&A

NELLマットレスの返金をスムーズに進めるためには、返品から返金までの流れを理解しておくことが大切です。

返品手続きは、まず公式サイトの返品フォームから申請を行い、その後、カスタマーセンターから送られるアンケートに回答することで進みます。

アンケートの回答が完了すると、回収日が決定され、指定日にマットレスが回収されます。

回収後、商品の状態確認が終わると、返金処理が開始されます。

返金が完了するまでの期間は、支払い方法によって異なります。

クレジットカード払いの場合、返金処理が行われてから実際に口座へ反映されるまで、カード会社の処理状況によっては最大60日かかることがあります。

銀行振込など他の支払い方法を利用している場合は、数日で返金が完了することもあります。

早めに返金を受け取りたい場合は、支払い方法の選択も考慮しながら、手続きを進めるとよいでしょう。

ネルマットレスの支払い方法について教えてください

ネルマットレスの購入時には、いくつかの支払い方法が選べます。

主な決済手段として、クレジットカード、Amazon Pay、後払い決済のSmartpayが利用できます。

クレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなど幅広く対応しており、一括払いのほか、カード会社によっては分割払いやリボ払いの設定も可能です。

Amazon Payは、普段からAmazonを利用している人にとってスムーズな決済ができる便利な方法です。

さらに、Smartpayを利用すると、3回払いの分割手数料が無料になるため、一度にまとまった支払いをするのが難しい人には嬉しい選択肢となるでしょう。

支払い方法を選ぶ際は、クレジットカードのポイント還元やキャンペーン情報も確認しておくと、お得に購入できる可能性があります。

また、期間限定で特定の決済方法を利用すると割引が適用されることもあるため、公式サイトの情報をチェックすることをおすすめします。

関連ページ：ネルマットレスの支払い方法は？分割払いは可能？スマートペイ・クレジットカード・領収書などまとめて解説

ネルマットレスのクーポンは併用できますか？

ネルマットレスのクーポンは基本的に併用することができません。

たとえば、期間限定の割引クーポンやキャンペーン適用時には、すでに値引きがされた価格が適用されるため、追加で別のクーポンを使用することはできない仕組みになっています。

また、紹介コードを利用した割引と通常のクーポンの併用も不可となっています。

そのため、購入時にはどのクーポンを適用するのが最もお得になるのかを事前に確認することが重要です。

たとえば、Amazon Payを利用すると5,000円オフになるキャンペーンが実施されることがありますが、この場合、他のクーポンと併用できないため、割引率を比較して選ぶことが大切です。

さらに、クーポンには有効期限が設定されていることが多いため、使い忘れを防ぐためにも購入前に利用条件をしっかり確認しておくとよいでしょう。

公式サイトでは、最新のキャンペーン情報が随時更新されるため、お得に購入したい場合は定期的にチェックすることをおすすめします。

関連ページ：ネルマットレスをクーポンや割引で安く買う方法！セール時期と最安値キャンペーンをチェック

ネルマットレスの紹介コードとは何ですか？

ネルマットレスの紹介コードとは、すでにネルマットレスを購入したユーザーが、新規購入者に対して割引特典を提供するためのコードです。

このコードを利用することで、新規購入者は割引を受けることができ、紹介者にも特典が付与される仕組みになっています。

紹介コードは主に公式サイトのキャンペーンページや、実際に購入した人が発行するリンクから取得できます。

紹介コードを適用することで、通常価格よりも安く購入できるため、特に初めてネルマットレスを試す人にとってはメリットのある制度です。

ただし、紹介コードの適用には条件があり、すでに購入したことがある人や、他の割引クーポンと併用することはできません。

また、紹介コードには有効期限があるため、期限内に利用しなければなりません。

割引額や条件は時期によって変更されることがあるため、最新の情報を公式サイトで確認してから利用することをおすすめします。

関連ページ：ネルマットレスを紹介コードでお得に購入する？割引クーポンの活用法

ネルマットレスを返品した場合の返金はいつごろになりますか？

ネルマットレスを返品した場合の返金タイミングは、支払い方法によって異なります。

返品の手続きは、まず公式サイトの返品依頼フォームから申請を行い、その後、カスタマーセンターから送られるアンケートに回答することで進みます。

アンケートの回答後、回収日の調整が行われ、指定された日に配送業者がマットレスを回収します。

その後、ネルマットレスの運営側で商品の状態を確認し、問題がなければ返金手続きが開始されます。

クレジットカードで支払った場合、カード会社の処理により返金が反映されるまでに最大60日ほどかかることがあります。

一方で、銀行振込やSmartpayを利用している場合は、比較的早く返金が完了し、通常は1週間以内に指定口座へ振り込まれることが多いです。

返金までの期間を短縮するためには、返品申請を早めに行い、カスタマーセンターからの連絡を迅速に確認することが大切です。

また、返金状況に不安がある場合は、公式サイトの問い合わせ窓口に確認するとよいでしょう。

関連ページ：NELLマットレスの返金はいつ完了？返金・返品クレジットカード払い時の日数を解説

ネルマットレスはポイントサイトを経由してお得に購入することはできますか？

ネルマットレスの最大割引の時期はいつですか？過去の最大割引はどのくらいですか？

ネルマットレスの最大割引が適用される時期は、主にセールやキャンペーン期間中です。

過去には、ブラックフライデーや年末年始のセール期間中に大幅な割引が実施されたことがあります。

また、不定期で開催される公式サイトの特別キャンペーンでは、Amazon Pay決済を利用すると5,000円オフになるなどの特典が適用されることもあります。

これまでの最大割引額は時期によって異なりますが、10,000円前後の値引きが行われたケースもあるため、タイミングを見極めて購入するのがおすすめです。

さらに、クーポンが配布されることもあり、特定の条件を満たすと割引を受けられることがあります。

ただし、ネルマットレスは頻繁に大幅な割引を行う商品ではないため、公式サイトの情報をこまめにチェックし、キャンペーンが開催されるタイミングを逃さないことが重要です。

関連ページ：ネルマットレス(NELL)を最大割引で購入！セール時期や15％オフで安く買う方法

ネルマットレスを中古で購入するデメリットを教えてください

ネルマットレスを中古で購入する場合、いくつかのデメリットがあります。

まず、衛生面の問題が挙げられます。

マットレスは長時間直接肌に触れる寝具であり、使用者の汗や皮脂が染み込んでいる可能性があります。

新品であれば防ダニ・抗菌加工が施されていますが、中古の場合、その効果がどの程度持続しているか分かりません。

次に、品質の保証が受けられない点も大きなデメリットです。

公式サイトで購入した場合には、120日間のトライアル期間や全額返金保証が適用されますが、中古品にはこうした保証がありません。

また、へたりやダメージの有無を確認しにくいため、実際に使用してみて想像以上に劣化していたというリスクもあります。

さらに、ネルマットレスは公式サイトのみで販売されており、中古市場では流通が少ないため、適正価格での入手が難しいのも注意点です。

これらの理由から、長く快適に使いたいのであれば、新品を購入するのが賢明な選択と言えます。

関連ページ：ネルマットレスを中古で安く買う方法とは？メルカリやオークションサイト利用時の注意点

クーポンを利用しても120日トライアルの対象になりますか？

クーポンを適用すると特別価格で購入できる分、返品や返金の条件が厳しくなることがありますが、ネルマットレスの場合はそのような制限はなく、通常購入と同じように返品保証を受けることが可能です。

トライアル期間は商品到着後からカウントされ、120日以内であれば使用後でも返品ができます。

万が一、自分の体に合わなかった場合でも、返品依頼フォームから手続きを行えば返金が受けられるため、安心して試すことができます。

ただし、返金を受けるにはいくつかの条件があり、たとえばアンケートへの回答や指定業者による回収手続きが必要となるため、事前に公式サイトの返品ポリシーを確認しておくことをおすすめします。

また、クーポンの利用は1回の注文につき1種類のみ適用されるため、他の割引と併用できるかどうかも注意しておくと良いでしょう。

ネルマットレスの全額返金保証について教えてください

ネルマットレスには120日間の全額返金保証が付いており、実際に使ってみて満足できなかった場合、返品することで購入代金が全額返金されます。

この保証は、公式サイトで購入した場合にのみ適用されるため、転売品や中古品には適用されません。

返品の手続きは、まず公式サイトの返品依頼フォームから申し込みを行い、その後、カスタマーセンターから送られるアンケートに回答します。

その後、回収日が決定され、指定された業者がマットレスを引き取りに来ます。

回収が完了すると、運営側で商品の確認が行われ、問題がなければ返金手続きが開始されます。

返金のタイミングは支払い方法によって異なり、クレジットカードの場合はカード会社の処理によって1〜2カ月かかることがあります。

全額返金保証を利用することで、購入後のリスクを抑えながらマットレスを試せるのが大きなメリットです。

ただし、一度返品・返金を受けると、同じ人が再度この保証を利用することはできないため、慎重に判断することが大切です。

ネルマットレスの全額返金保証を受けたら再購入はできなくなりますか？

ネルマットレスの全額返金保証を利用した場合、同じ人が再び購入することはできますが、120日間のトライアルや全額返金保証を再度適用することはできません。

これは、不正利用を防ぐための措置であり、一度返品した人が繰り返しトライアルを利用できると本来の保証制度の趣旨が損なわれるためです。

そのため、返品後に再購入を考えている場合は、その点を理解したうえで決める必要があります。

また、保証を利用せずに通常購入した場合は、もちろん何度でも購入することが可能です。

再購入を検討する場合は、一度返品した理由を振り返り、本当に自分に合ったマットレスかどうかをよく考えることが重要です。

たとえば、硬さが合わなかったのであれば、ネルマットレス以外の選択肢も視野に入れて比較検討するのも良いでしょう。

また、再購入時に適用できるクーポンやキャンペーンがあるかどうかも確認し、できるだけお得に購入できるタイミングを狙うのがおすすめです。

参照：よくある質問（NELL公式サイト）

返金保証付きマットレスの選び方｜返金保証がある商品を徹底比較

商品名	保証期間	全額返金
ネルマットレス（NELL）	120日間	◎
エマスリーブ	100日間	◎
コアラマットレス	100日間	◎
雲のやすらぎプレミアム	100日間	△
モットン	90日間	△
エアウィーヴ	30日間	△

マットレス選びで失敗したくない人にとって、返金保証付きの商品は安心材料のひとつです。

高額なマットレスほど、実際に試してみて合わなかったときのリスクを考える必要があり、返品可能な製品を選ぶことで、万が一の失敗を避けることができます。

近年では、多くのマットレスブランドがトライアル期間を設けており、120日間の無料試用ができるネルマットレスや、100日間の返金保証があるエマスリープなど、選択肢も広がっています。

ただし、返品の際の条件や、返金のタイミングはブランドごとに異なるため、事前に確認しておくことが重要です。

特に、返品時の送料負担や、返金方法の違いには注意が必要です。

この記事では、返金保証付きのマットレスを比較し、それぞれの特徴を詳しく紹介します。

返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴

ネルマットレスは、快適な睡眠を追求して開発された日本製のマットレスです。

大きな特徴として、適度な反発力を持つポケットコイル構造が採用されており、体の負担を分散させながら理想的な寝姿勢をキープできる点が挙げられます。

特に、腰への負担を軽減する設計になっているため、腰痛に悩んでいる人からも高く評価されています。

また、ネルマットレスは120日間のトライアル期間が設けられており、実際に使用してみて体に合わなかった場合には返品・返金が可能です。

寝具は個人の好みによる影響が大きいため、自宅でじっくり試せるこの制度は、購入前の不安を軽減する重要なポイントとなっています。

さらに、安全性にも配慮されており、抗菌・防臭・防ダニ加工が施されているため、衛生的に使用できる点も魅力のひとつです。

快適な寝心地と高い耐久性を兼ね備え、長く使い続けることができるネルマットレスは、質の高い睡眠を求める人に適した選択肢となるでしょう。

ネルマットレスの返品保証について

ネルマットレスには、購入後に実際に試してから判断できる「120日間の返品保証」が用意されています。

マットレスは実際に寝てみないと体に合うかどうかが分からないため、このような保証制度があることで安心して購入できるのが魅力です。

返品の際には、まず公式サイトの返品依頼フォームから申し込みを行い、その後カスタマーセンターとのやり取りを経て回収手続きが進められます。

回収の際は自分で梱包する必要がなく、スタッフが玄関先で引き取ってくれるため、手間が少ないのも特徴です。

ただし、返品の際にはアンケートへの回答が求められるほか、商品到着から14日以内の返品はできない点に注意が必要です。

また、返品には一定の条件があり、明らかな破損や汚れがある場合には対象外となることもあります。

返品保証を利用することで、ネルマットレスの寝心地を実際に試しながら、自分に合っているかどうかをしっかり見極めることができます。

ネルマットレスの返金保証について

ネルマットレスの返金保証は、120日間のトライアル期間内に返品手続きを行った場合に適用されます。

購入後すぐの返品は受け付けられず、最低でも14日間使用してからの申請が必要です。

これは、寝具は使い始めてすぐには体に馴染まないことがあるため、十分な試用期間を設けることで、本当に合わない場合のみ返品できるようになっているからです。

返品手続きが完了すると、ネルマットレスのカスタマーセンターが返金処理を行い、通常は返金手続き開始から1～2営業日以内に完了します。

ただし、クレジットカードでの支払いの場合はカード会社の処理タイミングによって最大60日ほどかかることもあります。

また、Amazon PayやSmartpayを利用した場合は比較的早く返金が行われる傾向にあります。

返金の際には、購入時の支払い方法と同じ方法での返金となるため、銀行振込などへの変更はできません。

スムーズに返金を受けるためには、返品時の手続きに不備がないよう、事前に返品条件をよく確認しておくことが大切です。

ネルマットレスの引き取りサービスについて

返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴

エマスリープは、ドイツ発の高品質ウレタンマットレスで、特に寝心地と体圧分散に優れている点が特徴です。

3層構造のフォームマットレスを採用しており、最上層には通気性の高い「エマアドバンスドフォーム」を使用することで、ムレにくく快適な睡眠環境を実現しています。

中間層には弾力のある「HRXフォーム」を採用し、身体全体をしっかりと支えながら適度な沈み込みを提供します。

最下層のベースフォームは耐久性が高く、長期間使用してもへたりにくいのが特徴です。

さらに、カバーは取り外して洗濯可能なため、常に清潔な状態を維持できます。

エマスリープの最大の強みは、体型や寝姿勢を問わず、誰にでも合いやすいバランスの取れた設計になっていることです。

また、エマスリープは圧縮梱包で配送されるため、届いたらすぐに使用できる手軽さも魅力です。

公式サイトでは定期的に割引キャンペーンが実施されており、タイミングを合わせればお得に購入できる点もメリットの一つです。

エマスリーブの返品保証について

エマスリープには100日間の返品保証が付いており、購入後にじっくり試したうえで、満足できなかった場合は返品が可能です。

通常のマットレス購入では、一度開封すると返品できないケースが多いですが、エマスリープは「自宅で試す」ことを前提としたサービスを提供しているため、実際に寝てみて合わなかった場合でも気軽に返品手続きを進めることができます。

返品を希望する場合は、公式サイトのカスタマーサポートに連絡し、専用のフォームから申請を行います。

その後、指定の回収業者が自宅まで訪問し、マットレスを引き取る流れとなります。

返品の際には、梱包の必要がないため、特別な準備をする必要がなく、手間をかけずに手続きを進められるのも利点です。

ただし、返品保証を利用できるのは購入から100日以内であり、返品期間を過ぎると対応ができなくなるため、期間内に決断することが重要です。

また、返品時にマットレスが著しく汚れていたり、破損している場合は返品不可となる可能性があるため、丁寧に扱うことが求められます。

エマスリーブの返金保証について

エマスリープの返品保証を利用すると、購入代金の全額が返金されます。

返金の流れとしては、まずマットレスの回収が完了した後、エマスリープ側で商品の状態を確認し、問題がなければ返金手続きを開始します。

返金処理の期間は、支払い方法によって異なりますが、クレジットカード払いの場合は返金の反映までに1～2週間かかることが一般的です。

ただし、クレジットカード会社の処理によっては、実際の返金が完了するまでに最大60日程度かかることもあります。

銀行振込やAmazon Payでの支払いの場合は、通常1週間ほどで返金されるケースが多いですが、決済代行会社の対応によって若干の差が出る可能性があります。

一度返金保証を利用すると、再度エマスリープを購入することができなくなるため、返品を検討している場合は慎重に判断することが求められます。

スムーズに返金を受けるためには、早めに返品手続きを進め、回収の日程を調整することが重要です。

エマスリーブの引き取りサービスについて

関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」

返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴

コアラマットレスは、オーストラリア発のブランドで、日本国内でも高い人気を誇るウレタンマットレスです。

最大の特徴は「ゼロディスターバンス技術」と呼ばれる独自の構造で、寝返りを打った際の揺れが隣で寝ている人に伝わりにくい点です。

これにより、パートナーと同じベッドで寝ている場合でも、お互いの睡眠を妨げにくくなっています。

また、日本向けに改良された「New コアラマットレス」や「コアラマットレスBREEZE」などのラインナップがあり、それぞれ硬さの異なるリバーシブル仕様になっているため、自分の好みに合わせて寝心地を調整することが可能です。

さらに、高密度ウレタンフォームを使用しているため、体圧分散に優れ、腰や肩への負担を軽減します。

通気性にも配慮されており、蒸れにくい構造になっているため、季節を問わず快適に使用できるのも魅力の一つです。

コアラマットレスはオンライン販売が主流で、実店舗での取り扱いはほとんどありませんが、その分100日間の返品保証がついているため、購入後にじっくり試すことができる安心感があります。

コアラマットレスの返品保証について

コアラマットレスは、購入後100日間の返品保証がついており、実際に使用してみて合わなかった場合には返品することができます。

返品を希望する場合は、コアラの公式サイトのカスタマーサポートへ連絡し、手続きを進めることになります。

返品理由については特に厳しく問われることはなく、「寝心地が合わなかった」といった理由でも問題なく受け付けてもらえます。

ただし、100日間の期間を過ぎてしまうと返品保証の対象外となるため、できるだけ早めに判断することが重要です。

返品にあたっての送料はコアラマットレス側が負担するため、購入者が追加の費用を支払う必要はありません。

また、返品の際に梱包は不要ですが、マットレスに大きな汚れや破損がある場合は返品が認められないこともあるため、清潔な状態で使用することが推奨されます。

一度返品保証を利用すると、再購入ができなくなる点も考慮しながら判断することが大切です。

コアラマットレスの返金保証について

コアラマットレスでは、返品が完了すると購入代金の全額が返金される仕組みになっています。

返金の手続きは、マットレスの回収が完了し、返品の確認が取れた後に開始され、通常1～2週間ほどで完了します。

ただし、支払い方法によって実際の返金タイミングが異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理により最大60日ほどかかることもあります。

銀行振込やAmazon Payなどを利用した場合は、比較的早く返金が処理される傾向にあります。

返金額については、購入時の全額がそのまま返金されるため、手数料などが引かれる心配はありません。

ただし、返品保証を利用した場合、同じ商品を再購入することができなくなるため、慎重に判断する必要があります。

スムーズに返金を受けるためには、マットレスの回収日程を早めに調整し、確実に受け渡しを行うことがポイントになります。

コアラマットレスの引き取りサービスについて

関連ページ：「ネルマットレスコアラマットレス　比較」

返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴

雲のやすらぎプレミアムは、日本人の体型や睡眠環境を考慮して作られた高反発マットレスで、特に腰痛持ちの人や寝心地の良さを求める人に人気があります。

最大の特徴は、独自の5層構造を採用している点で、表面の極厚ウレタンフォームがふんわりとした寝心地を提供しつつ、高反発ウレタン層がしっかりと体を支えてくれるため、寝姿勢が崩れにくい設計になっています。

また、体圧分散に優れており、肩や腰にかかる負担を軽減できるため、長時間寝ても疲れにくいのが魅力です。

通気性にも配慮されており、夏は蒸れにくく、冬は暖かさを保つため、オールシーズン快適に使用できます。

さらに、日本製の高品質な素材を使用しており、抗菌・防ダニ加工も施されているため、衛生面でも安心して使える仕様となっています。

寝返りがしやすい高反発設計ながら、しっかりとした厚みとクッション性を兼ね備えているため、床敷きでもベッドフレームの上でも快適に使える万能マットレスです。

雲のやすらぎプレミアムの返品保証について

雲のやすらぎプレミアムは、公式サイトで購入した場合に限り、100日間の返品保証が付いています。

この返品保証は、実際に使用してみて体に合わなかった場合でも、マットレスを返送すれば全額返金を受けられる制度です。

返品を希望する場合は、まずカスタマーサポートに連絡を入れ、返品手続きを開始します。

返品理由を詳しく説明する必要はなく、「寝心地が合わなかった」といったシンプルな理由でも受け付けてもらえるのが特徴です。

ただし、返品できるのは「通常使用の範囲内での利用」に限られており、大きな汚れや破損がある場合は返品が認められないこともあるため、注意が必要です。

また、返品時の送料は購入者負担となるため、返送方法や費用についても事前に確認しておくことが大切です。

返品保証を利用すると、同じマットレスを再購入できなくなる可能性もあるため、慎重に判断することが求められます。

公式サイトでの購入が条件となっているため、楽天やAmazonなど他の販売サイトで購入した場合は返品保証の対象外となる点にも注意が必要です。

雲のやすらぎプレミアムの返金保証について

雲のやすらぎプレミアムの返品手続きが完了すると、購入代金の全額が返金される仕組みになっています。

返金の流れとしては、まず購入者がカスタマーサポートに返品の申し込みを行い、返品手続きが完了した後、マットレスが倉庫に到着して検品が行われます。

この検品が問題なく済めば、返金手続きが開始される形になります。

返金のタイミングは支払い方法によって異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理により、実際に返金が反映されるまでに1～2カ月かかることもあります。

一方、銀行振込や代引きで購入した場合は、指定の口座へ振り込まれるまで1週間～10日ほどかかることが一般的です。

スムーズに返金を受けるためには、返品時の手続きを正しく進めることが重要で、特に返品するマットレスが適切な状態であることを確認しておく必要があります。

また、返金額は購入時の全額となりますが、返品時の送料は購入者負担となるため、その点は考慮しておく必要があります。

雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて

雲のやすらぎプレミアムを返品する際は、基本的に購入者自身でマットレスを梱包し、指定の住所へ返送する必要があります。

他のマットレスブランドのように回収業者が自宅まで引き取りに来るサービスは提供されていないため、返品時には自身で配送手続きを行うことになります。

マットレスは厚みがあり重量もあるため、梱包作業にはある程度の手間がかかる点には注意が必要です。

特に、折りたたむことができないため、大型の梱包材を用意するか、運送業者の集荷サービスを利用する必要があります。

返品時の送料は購入者負担となるため、配送業者の料金を事前に確認しておくことが大切です。

スムーズに返品を進めるためには、配送業者の集荷サービスを利用し、玄関先まで運んでおくと手間を軽減できます。

なお、返品の際には事前にカスタマーサポートへ連絡し、返品受付を済ませてから手続きを進める必要があるため、いきなり返送するのではなく、事前に指示を仰ぐことが重要です。

関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ　比較」

返品保証付きマットレス５・モットンの特徴

モットンは日本人の体に合うように開発された高反発マットレスで、特に腰痛に悩む人向けに設計されているのが特徴です。

一般的なマットレスと違い、寝ている間に腰が沈み込みすぎるのを防ぎ、正しい寝姿勢をサポートしてくれる構造になっています。

硬さの異なる3種類（ソフト・レギュラー・ハード）が用意されており、体重や好みに合わせて選べるのも魅力です。

さらに、ウレタン素材を使用しながらも高い通気性を確保しており、湿気がこもりにくく、カビの発生を防ぎやすい設計になっています。

厚さは10cmで、床に直接敷いても十分なクッション性があり、畳やフローリングで使いたい人にも適しています。

耐久性にも優れ、長期間使用してもへたりにくいのがポイントです。

購入時には90日間の返品保証がついているため、実際に使ってみて合わないと感じた場合でも安心して返品できます。

モットンの返品保証について

モットンは日本人の体に合うように開発された高反発マットレスで、特に腰痛に悩む人向けに設計されているのが特徴です。

一般的なマットレスと違い、寝ている間に腰が沈み込みすぎるのを防ぎ、正しい寝姿勢をサポートしてくれる構造になっています。

硬さの異なる3種類（ソフト・レギュラー・ハード）が用意されており、体重や好みに合わせて選べるのも魅力です。

さらに、ウレタン素材を使用しながらも高い通気性を確保しており、湿気がこもりにくく、カビの発生を防ぎやすい設計になっています。

厚さは10cmで、床に直接敷いても十分なクッション性があり、畳やフローリングで使いたい人にも適しています。

耐久性にも優れ、長期間使用してもへたりにくいのがポイントです。

購入時には90日間の返品保証がついているため、実際に使ってみて合わないと感じた場合でも安心して返品できます。

モットンの返金保証について

モットンの返品が受理されると、購入代金の一部が返金される仕組みになっています。

ただし、返品保証が適用された場合でも、全額が返金されるわけではなく、手数料などの差し引きが発生する可能性があります。

返金の流れとしては、まず返品申請を行い、マットレスの回収が完了した後に商品の状態を確認し、問題がなければ返金手続きが開始されます。

支払い方法によって返金されるタイミングは異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社の処理により、最大60日ほどかかることもあります。

銀行振込の場合は比較的早く、手続き完了後数日以内に指定口座へ振り込まれるケースが多いです。

返金額は購入金額から送料や手数料を差し引いたものとなるため、詳細は公式サイトの規定を事前に確認しておくことが大切です。

スムーズに返金を受けるためには、返品手続きを確実に進め、必要な情報を正しく提供することが重要です。

モットンの引き取りサービスについて

モットンを返品する際は、提携している回収業者が自宅まで引き取りに来るため、購入者自身で配送手配をする必要はありません。

回収は玄関先での受け渡しとなるため、事前にマットレスを移動させておくことが求められます。

特に重量があるため、一人での運搬が難しい場合は家族や知人に手伝ってもらうのがよいでしょう。

回収日程はカスタマーサポートと調整したうえで決定し、指定日時に業者が訪問して回収を行います。

なお、回収にかかる費用は購入者負担となり、地域によって異なるため、事前に確認しておくことが大切です。

また、回収当日に不在だった場合、再手配が必要となり、返品保証の対象外となることもあるため、確実に受け渡しができるようにスケジュールを調整することが重要です。

回収が完了すれば、その後の返金手続きが開始されるため、早めに申請を行い、スムーズに進めることをおすすめします。

関連ページ：「ネルマットレス モットン　比較」

返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴

エアウィーヴは、高反発のエアファイバー素材を採用したマットレスで、体圧分散性と通気性の高さが特徴です。

エアファイバーは極細の樹脂繊維を3次元的に絡み合わせた構造になっており、寝返りを打ちやすく、自然な寝姿勢をサポートしてくれます。

特に蒸れにくさに優れ、汗をかきやすい人や湿気の多い環境でも快適に使用できるのが強みです。

厚みや硬さの異なるモデルが複数あり、体型や寝心地の好みに合わせて選択可能です。

また、カバーは取り外して洗濯できるだけでなく、エアファイバー本体も水洗いが可能なため、清潔に保ちやすい点も魅力の一つです。

アスリートや医療・介護の分野でも採用されており、耐久性の高さにも定評があります。

公式サイトや一部の販売店では、購入後の返品保証が付いているため、実際に使用してみて合わないと感じた場合でも安心です。

エアウィーヴの返品保証について

エアウィーヴでは、公式オンラインショップや直営店で購入した場合に限り、一定期間内であれば返品保証が適用されます。

基本的に、未使用または試し寝程度であれば返品可能ですが、使用状況や返品の理由によっては対象外となる場合もあります。

返品を希望する際は、まずカスタマーサポートへ連絡し、返品申請を行う必要があります。

申請後に指定の手続きを進めることで、返品が認められた場合は商品を返送し、返品処理が進められます。

ただし、返品時の送料は自己負担となることが多いため、事前に確認しておくことが大切です。

返品保証の詳細は、購入先やキャンペーンの有無によって異なるため、購入前に公式サイトで最新の情報をチェックしておくと安心です。

また、返品保証を利用した場合、再購入時には対象外となる可能性があるため、その点も考慮しておく必要があります。

エアウィーヴの返金保証について

エアウィーヴの返品保証を利用すると、条件を満たしている場合に限り、購入代金が返金されます。

返金方法は、購入時の支払い方法に応じて異なり、クレジットカードでの決済の場合はカード会社を通じて返金処理が行われます。

カード会社の処理状況によっては、返金の反映までに数週間かかることもあります。

一方、銀行振込や代引きでの購入の場合は、指定口座への振込対応となるため、返金手続きをスムーズに進めるためには、正確な口座情報を伝えることが重要です。

返金までの期間は返品処理完了後から約1～2週間が目安ですが、繁忙期などによって多少前後することもあります。

また、一部の商品やキャンペーン価格で購入した場合には、返金額が購入額の全額ではなく、一定の手数料が差し引かれるケースもあるため、購入時の条件をよく確認しておくことが大切です。

エアウィーヴの引き取りサービスについて

エアウィーヴでは、返品の際に専用の引き取りサービスを利用できる場合があります。

公式オンラインショップで購入した商品であれば、カスタマーサポートに連絡をすれば、指定の配送業者が回収に来る形で対応してもらえることが多いです。

引き取りの際には事前に日時を調整し、指定の日時に玄関先で受け渡しを行う流れになります。

基本的に、マットレスの梱包は不要で、そのままの状態で回収してもらえますが、汚れや破損がある場合は引き取りができない可能性があるため、事前に商品の状態を確認しておくことが大切です。

引き取りにかかる費用は返品者負担となることが一般的で、地域や業者によって異なります。

引き取りサービスの利用条件は、購入場所やキャンペーンの有無によって変わることがあるため、購入時に返品・返金のルールをしっかり確認しておくとスムーズに手続きが進められます。

関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ　比較」

返品保証付きマットレス７・リムネマットレスの特徴

リムネマットレスは、日本国内で設計・開発されたウレタンフォームを使用したマットレスで、寝心地の良さとコストパフォーマンスの高さが特徴です。

高密度ウレタンを採用することで、体圧分散に優れ、腰や肩への負担を軽減する構造になっています。

適度な反発力があり、寝返りをスムーズにサポートするため、長時間同じ姿勢で眠ることによる体の痛みを軽減しやすいのが特徴です。

また、厚みの異なるモデルが用意されており、使用するベッドフレームや敷布団の有無に応じて選べるのもメリットです。

さらに、通気性を考慮した設計で蒸れにくく、快適な睡眠環境を維持しやすい点も魅力の一つです。

比較的手頃な価格で購入できるため、高品質なマットレスをコストを抑えて導入したい人に適した選択肢といえるでしょう。

リムネマットレスの返品保証について

リムネマットレスでは、購入後に実際に使用してみて合わなかった場合に備えた返品保証制度を用意しています。

返品保証の適用期間は、商品到着後100日間で、その期間内であれば使用済みであっても返品が可能です。

この制度により、実際に寝てみないとわからないマットレスの寝心地をしっかりと確かめることができます。

ただし、返品にはいくつかの条件があり、公式サイトで購入した場合に限られるほか、極端な汚れや破損があると返品が認められないことがあります。

返品を希望する場合は、カスタマーサポートに連絡して返品手続きを進める必要があり、手続きが完了すると、指定された業者がマットレスの回収を行います。

返品時の送料は自己負担となるため、購入前にこの点も考慮しておくことが重要です。

リムネマットレスの返金保証について

リムネマットレスの返品保証を利用すると、購入代金の返金を受けることができます。

ただし、返金の方法やタイミングは支払い方法によって異なり、クレジットカード払いの場合は、カード会社の処理状況により、返金までに数週間かかることがあります。

一方、銀行振込などの決済方法を利用した場合は、返品手続き完了後、指定の口座に振り込みで返金されます。

返金額は基本的に商品代金の全額ですが、返品の際に発生する送料や手数料は差し引かれることが多いため、実際に受け取る金額は購入時の金額よりも少なくなる場合があります。

返金手続きをスムーズに進めるためには、返品時の手続きを正確に行い、必要な情報を事前に用意しておくことが大切です。

また、一度返品保証を利用すると、再購入ができなくなる可能性もあるため、慎重に判断する必要があります。

リムネマットレスの引き取りサービスについて

リムネマットレスを返品する際には、指定の業者による回収サービスを利用することができます。

回収は基本的に玄関先での引き渡しとなるため、事前にマットレスを移動させておく必要があります。

梱包は不要ですが、大きな汚れや破損があると回収を拒否される場合があるため、返品前に商品の状態を確認することが大切です。

回収日程は事前にカスタマーサポートと調整し、希望の日程を指定する形になりますが、地域や業者の都合によっては希望通りの日程で回収ができない可能性もあります。

回収費用は自己負担となるため、返品を検討している場合はその点も考慮しておくことが重要です。

また、回収日の変更やキャンセルには期限が設けられているため、スケジュールをしっかりと調整し、確実に受け渡しができるように準備しておくとスムーズに返品手続きを進められるでしょう。

関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス　比較」

返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴

GOKUMINは、高品質なウレタンフォームを使用し、快適な寝心地を追求したマットレスブランドです。

特に体圧分散性に優れており、寝返りがしやすく、腰や肩への負担を軽減する設計が特徴です。

また、硬さのバリエーションが豊富で、好みに応じて選べるため、多くの人にフィットする仕様になっています。

通気性の高いカバーを採用しており、湿気がこもりにくく、一年中快適に使用できる点も魅力です。

さらに、耐久性の高い素材を使用しているため、長期間使用してもへたりにくく、コストパフォーマンスに優れています。

価格帯も手頃で、初めて高反発マットレスを試してみたい人や、寝心地を重視する人におすすめのブランドです。

GOKUMINの返品保証について

GOKUMINでは、購入者が実際にマットレスを試した上で、もし満足できなかった場合に返品できる保証を提供しています。

返品保証の期間は商品到着後○○日以内と定められており、この期間内であれば使用後でも返品が可能です。

ただし、返品には一定の条件があり、大きな汚れや破損がある場合は保証の対象外となることがあります。

返品を希望する場合は、事前にカスタマーサポートに連絡し、指定の手順に従って返品手続きを行う必要があります。

返品時の送料については、購入者負担となる場合が多いため、購入前に確認しておくことが大切です。

この返品保証制度があることで、初めてGOKUMINを購入する人でも安心して試すことができます。

GOKUMINの返金保証について

GOKUMINの返品保証を利用した場合、返金手続きが行われます。

返金額は基本的に商品代金の全額となりますが、返品時の送料や手数料が差し引かれるケースがあるため、事前に詳細を確認しておくことが重要です。

返金のタイミングは、返品されたマットレスの状態が確認され、返品手続きが完了した後に開始されます。

クレジットカード決済を利用した場合は、カード会社の処理によって返金までに数週間かかることがあり、銀行振込やコンビニ決済の場合は、返金処理完了後に指定口座へ振り込まれる形となります。

スムーズに返金を受けるためには、返品の際に必要な情報を正確に提供し、適切な方法で商品を返送することが求められます。

また、一度返金保証を利用した場合、再購入が制限される可能性があるため、その点も考慮して返品の判断をすることが大切です。

GOKUMINの引き取りサービスについて

GOKUMINの返品時には、指定の配送業者による引き取りサービスを利用することができます。

購入者が自ら配送手続きを行う必要はなく、事前にカスタマーサポートと回収日を調整することで、業者が自宅までマットレスを引き取りに来てくれる仕組みになっています。

引き取りは基本的に玄関先での受け渡しとなるため、事前にマットレスを玄関まで移動させておくことが求められます。

梱包の必要がない場合が多いですが、汚れや破損があると回収を拒否される可能性もあるため、返品前に商品の状態を確認することが大切です。

回収費用は自己負担となる場合が多いため、返品を検討している場合は、費用も含めた条件をしっかり確認しておくことが重要です。

また、引き取り日程の変更やキャンセルには一定の期限が設けられており、当日不在や無断キャンセルをすると返品保証の対象外となる場合があるため、確実に引き渡しができるようスケジュールを調整する必要があります。

関連ページ：「ネルマットレス 　GOKUMIN　比較」

返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴

イノセントマットレスは、高密度ウレタンフォームを使用した体圧分散性に優れたマットレスです。

特に、日本人の体型に合わせた硬めの寝心地が特徴で、しっかりとしたサポート力を求める方に適しています。

腰や肩への負担を軽減するための設計が施されており、寝返りが打ちやすい仕様になっています。

また、通気性の高いメッシュカバーを採用し、湿気がこもりにくい点も魅力のひとつです。

さらに、耐久性にも優れており、長期間使用してもヘタリにくい構造になっています。

価格帯も手頃で、コストパフォーマンスが高いことから、初めてウレタンマットレスを購入する方にもおすすめのモデルです。

折りたたみが可能なタイプも展開されており、収納しやすいのも便利なポイントといえるでしょう。

イノセントマットレスの返品保証について

イノセントマットレスでは、一定の期間内であれば返品可能な保証制度が用意されています。

返品保証の期間は公式サイトで確認する必要がありますが、購入後の使用感を試してから判断できるため、初めて購入する方にも安心の制度です。

ただし、返品にはいくつかの条件があり、汚れや傷がある場合は返品の対象外になることがあります。

また、返品を希望する場合は、カスタマーサポートに事前に連絡し、指示に従って手続きを進める必要があります。

返品時の送料については、自己負担となる場合が多いため、返品を検討する際は事前にコストを確認しておくとよいでしょう。

返品保証を利用することで、実際に寝心地を確かめながら、自分に合うかどうかを判断できるのがメリットです。

イノセントマットレスの返金保証について

イノセントマットレスを返品した場合、返品された商品の確認後に返金手続きが開始されます。

返金額については、基本的に商品代金の全額となりますが、返送時の送料や手数料が差し引かれるケースもあるため、事前に確認しておくことが重要です。

返金のタイミングは、返品商品が倉庫で確認されてから手続きが行われ、決済方法によって異なります。

クレジットカード払いの場合は、カード会社の処理によって返金までに数週間かかることがあり、銀行振込やコンビニ決済の場合は、返金処理が完了してから1週間程度で指定の口座に振り込まれることが一般的です。

スムーズな返金を受けるためには、返品時の情報を正確に提供し、指定の方法で商品を返送することが大切です。

一度返金保証を利用した場合、再購入が制限される可能性があるため、その点も考慮して返品の判断をする必要があります。

イノセントマットレスの引き取りサービスについて

関連ページ：「ネルマットレス 　イノセントマットレス　比較」

返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴

シモンズマットレスは、世界的に有名な高級マットレスブランドの一つで、特にホテル仕様の快適な寝心地を家庭でも実現できることで知られています。

最大の特徴は、独自の「ポケットコイル構造」で、一つひとつのコイルが独立して体を支えるため、寝返りを打っても振動が伝わりにくく、快適な睡眠をサポートします。

硬さのバリエーションも豊富で、柔らかめからしっかりした硬めのタイプまで揃っており、好みに応じて選べる点も魅力です。

また、耐久性が高く、長期間使用してもへたりにくい構造になっているため、長い目で見てコストパフォーマンスに優れています。

デザイン性も高く、シンプルで洗練された仕上がりのため、どんなインテリアにも馴染みやすいです。

高価格帯のマットレスですが、その品質の高さから長年愛用するユーザーが多く、質の高い睡眠を求める人におすすめです。

シモンズマットレスの返品保証について

シモンズマットレスの返品保証については、購入する販売店やショップによって条件が異なります。

一般的に、高級マットレスのカテゴリーに属するシモンズ製品は、開封後の返品が難しいケースが多いですが、一部のオンラインショップでは一定期間の返品保証を設けている場合があります。

返品保証の対象となるのは、未開封や未使用の商品が基本であり、開封後の返品には制約があることが多いため、購入前にしっかりと返品ポリシーを確認しておくことが大切です。

また、返品時の送料は購入者負担となるケースが一般的で、マットレスのサイズや重さによって送料が高額になることもあります。

返品を希望する場合には、まず販売元に問い合わせを行い、必要な手続きを確認することが重要です。

保証内容をよく理解してから購入すれば、万が一の際もスムーズに対応できるでしょう。

シモンズマットレスの返金保証について

シモンズマットレスの返金保証についても、販売店によって異なる条件が設定されています。

一般的には、未開封の商品であれば全額返金の対象となることが多いですが、一度開封して使用した場合は返金が認められないケースが多く見られます。

返品が認められた場合、返金のタイミングは返品商品が販売元に到着し、状態が確認された後に手続きが開始されます。

クレジットカード決済で購入した場合、カード会社の処理によって返金までに数週間かかることもあるため、すぐに返金されるとは限りません。

また、銀行振込やその他の決済方法による返金についても、処理が完了するまで一定の期間が必要となります。

返金保証を利用する際は、事前に販売元の返金ポリシーを確認し、スムーズに手続きが進められるように準備を整えておくことが重要です。

シモンズマットレスの引き取りサービスについて

シモンズマットレスの引き取りサービスは、主に販売店やショップによって提供されるものになります。

一般的に、シモンズのような高級マットレスは配送が専門業者によって行われるため、引き取りサービスが利用できる場合もありますが、無料で回収してもらえるかどうかは購入時の条件によります。

多くの場合、不要なマットレスの引き取りは別途費用がかかることが多く、リサイクル料金が発生することもあります。

また、回収を依頼する際には、事前にスケジュールを調整し、指定された日時にマットレスを玄関先まで搬出する必要がある場合もあります。

特に、搬出が困難な場合や高層階の住居にお住まいの方は、事前に業者と相談し、スムーズに回収が進むように準備を整えておくことが重要です。

引き取りサービスの有無や料金を確認し、不要なマットレスの処分方法も計画しておくと、より安心して購入できます。

関連ページ：「ネルマットレス 　シモンズマットレス　比較」

返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴

Nスリープは、ニトリが展開する人気のマットレスシリーズで、高品質ながらコストパフォーマンスの良さが魅力です。

種類が豊富で、ポケットコイルを採用したモデルや高反発ウレタンを使用したモデルなど、硬さや寝心地の好みに応じた選択肢があります。

特に、ポケットコイルタイプは体圧分散に優れており、寝返りが打ちやすく、腰への負担を軽減できる点が評価されています。

また、ニトリならではの低価格設定ながら、耐久性や快適性も考慮されているため、長く使用できる仕様になっています。

加えて、カバーが取り外せるモデルもあり、清潔に保ちやすいのも特徴です。

全国のニトリ店舗で実際に寝心地を試せるため、購入前にフィット感を確かめられるのも大きなメリットです。

Nスリープの返品保証について

Nスリープには、ニトリの一般的な返品ポリシーが適用されます。

通常、未開封・未使用の商品であれば、購入から一定期間内で返品が可能ですが、開封後や使用後の返品は原則として受け付けられていません。

ただし、商品に初期不良があった場合は、交換や返品に対応してもらえることがあります。

購入時のレシートや納品書が必要となるため、保管しておくことが重要です。

ニトリの公式オンラインショップで購入した場合、返品手続きを行うにはカスタマーサポートへの連絡が必要で、送料や手数料がかかる場合があります。

店舗で購入した場合も、返品条件は同様ですが、店舗によって対応が異なることがあるため、購入前に確認しておくと安心です。

Nスリープの返金保証について

Nスリープには、全額返金保証の制度は基本的にありません。

ニトリでは、マットレスを含む寝具類の返品や返金には厳格な基準が設けられており、開封後や使用後の返金対応は難しいのが現状です。

ただし、購入後に製品に欠陥や不具合が見つかった場合、状況に応じて返金や交換の対応をしてもらえる可能性があります。

特に、購入から短期間で明らかな不良が判明した場合は、カスタマーサポートに相談することで対応がスムーズに進むことがあります。

クレジットカード払いで購入した場合、返金が確定してもカード会社の処理によって入金までに時間がかかることがあるため、返金を希望する際はその点も考慮する必要があります。

Nスリープの引き取りサービスについて

Nスリープを購入する際、古いマットレスの引き取りサービスを利用することができます。

ニトリでは有料で不要になったマットレスの回収を行っており、新しいマットレスを配送してもらうタイミングで古いものを引き取ってもらうことが可能です。

引き取りの際には、回収料金が発生し、サイズや種類によって費用が異なるため、事前に料金を確認しておくことが重要です。

また、回収サービスは一部の地域では対応していない場合があるため、申し込みの際に配送業者や店舗スタッフに確認する必要があります。

なお、自治体によっては粗大ごみとして処分することもできますが、大型のマットレスは回収に手間がかかるため、ニトリの引き取りサービスを利用することでスムーズに処分することが可能です。

関連ページ：「ネルマットレス 　Nスリープ　比較」

返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴

無印良品のマットレスは、シンプルなデザインと快適な寝心地を兼ね備えた商品として人気があります。

無印良品らしいミニマルな見た目と機能性が特徴で、主にポケットコイルマットレスやウレタンマットレスなどが展開されています。

ポケットコイルタイプは体圧分散に優れており、寝返りを打っても振動が伝わりにくいため、快適な眠りをサポートします。

一方、ウレタンマットレスは軽量で取り扱いやすく、折りたたみ可能なモデルもあり、省スペースで使える点が魅力です。

無印良品のマットレスは、ナチュラルな素材を使用しているものも多く、通気性や耐久性を考慮した設計がされています。

また、比較的手頃な価格帯のモデルも多く、コストパフォーマンスが高い点もメリットです。

全国の無印良品の店舗や公式オンラインストアで購入可能で、実際に店舗で試してから選ぶことができるのも安心できるポイントです。

無印マットレスの返品保証について

無印良品では、マットレスを含む大型家具に対して「返品・交換保証」が用意されています。

購入後30日以内であれば、使用していない状態での返品が可能ですが、開封済みや使用済みの商品は対象外となる点に注意が必要です。

返品の際は、購入時のレシートや注文確認メールが必要となり、店舗で購入した場合は購入店舗へ持ち込むか、オンラインで購入した場合はカスタマーサービスへ連絡して手続きを進める形になります。

返品時の送料は自己負担となるため、特にマットレスのような大型商品は、送料が高額になる可能性がある点も考慮しておくとよいでしょう。

無印良品の返品保証はシンプルで分かりやすいですが、一部の商品では例外もあるため、事前に公式サイトで詳細を確認しておくと安心です。

無印マットレスの返金保証について

無印良品のマットレスの返金は、基本的に返品手続きが完了した後に処理されます。

返金方法は、購入時の支払い方法によって異なり、クレジットカード払いの場合はカード会社を通じて返金が行われます。

一方で、現金で購入した場合は、店舗での返品時に即時返金が可能です。

オンラインストアで購入した場合は、返品商品の受領後に返金処理が行われ、指定の銀行口座に振り込まれる形になります。

返金までの期間は、クレジットカード払いの場合はカード会社によって異なり、1～2か月かかることもあります。

また、返品にかかる送料は自己負担となるため、実際に返金される金額は送料分を差し引いた額になる可能性がある点に注意が必要です。

返金をスムーズに進めるためには、返品前にカスタマーサポートへ問い合わせて、必要な手続きを確認しておくと安心です。

無印マットレスの引き取りサービスについて

関連ページ：「ネルマットレス 　無印マットレス　比較」

NELLマットレスの返金はいつ完了？返金・返品クレジットカード払い時の日数を解説まとめ

NELLマットレスの返品後、返金までにかかる日数は主に回収完了後の処理時間によって決まります。

返品申請が受理され、回収日が確定したら、指定日にマットレスを引き渡すことで手続きが進みます。

その後、NELL側でマットレスの回収を確認し、返金手続きを開始するまでに通常1～2日程度かかります。

ただし、クレジットカード払いの場合、返金の反映までにはカード会社の処理期間が必要で、締め日や請求サイクルによっては翌月の請求額から調整される場合もあります。

具体的な返金のタイミングを知りたい場合は、返品手続きが完了した時点でクレジットカード会社に問い合わせるのがおすすめです。

特に、海外発行のカードや分割払いを利用している場合は、返金処理が通常よりも遅くなる可能性があるため注意が必要です。

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